Hej Daniel.
Jeg kan forstå at du er ansvarlig for beslutningen om at flytte os fra vores sæsonkortpladser på A6, som vi allerede har gentegnet for 9. år i træk. Derfor skriver jeg til dig, da vi er en hel del faste, trofaste og forudbetalende fans, som står noget uforstående overfor denne beslutning.
Lad mig først starte med det noget upersonlige, meget lidt forklarende og efter vores mening ufølsomme brev, som vi pludselig modtog efter at have gentegnet og betalt. I brevet skriver I, at I starter med at undskylde problemerne omkring Chelsea kampen. Dette giver ikke mening for os. Vi sad på vores pladser og så F.C. København spille en fin kamp. I skriver samtidig, at der deraf var en uklarhed omkring sæsonpladsernes fremtid. Det er absolut ikke en problematik, vi kan genkende. Vi har intet hørt om dette, hverken direkte, på klubbens hjemmeside eller i pressen generelt. Der var da heller ikke meget uklarhed omkring dette, da I i starten af juni sendte meddelelser ud omkring nytegning som vi efterfølgende benyttede os af, og som vi med god ret har kunnet forvente var en mulighed, da dette har ligget som en del af det produkt, vi har købt i gennem ni år. Selve nytegningsmuligheden er vigtigt, da dette har gjort, at vi I sæsoner hvor vi har kunnet se, at vi ikke har kunnet anvende kortet så meget som i andre, alligevel har tegnet kortene, da vi dermed var sikre på at kunne sidde på de pladser, vi anser som nogle af de bedste i Parken. Vi sidder der, fordi vi har et fantastisk udsyn til de TIFO'er som C og stemningstribuenen leverer, fordi vi ikke, da vi oprindeligt tegnede dem havde lyst til at stå på nedre C, hvor der den gang var lige lovlig meget gang i den (inkl. øl kast) for os, der skulle på arbejde mandag morgen og vi sidder der, fordi vi vil sidde så tæt på banen og midterlinjen, som det er muligt.
Igennem de år vi er kommet på A6, har vi lært en masse mennesker at kende som vi sidder sammen med år efter år, som vi jubler, drikker og græder med igennem kampene. Det er folk vi diskuterer kampenes udvikling med, trænernes beslutninger, sportsdirektørens ansættelser osv. Det er for os vores lille klub i klubben. Det er med årene blevet sådan, at man spørger til hinanden, hvorfor var I der ikke sidst og kommer i til Europacup kampene osv. Man kan tage i PARKEN uden de tre andre, fordi man kan tale med alle de andre under, over og ved siden af.
Derfor er den løsning I har stillet som en mulighed også fuldstændig urimelig. Vi er dem der har siddet længst på A's sæsonkort pladser, derfor har vi også de bedste pladser og dem vil vi beholde. At give os mulighed for at flytte til en endetribune, op på rækkerne 13-21, eller over på C ude i siderne beviser jo jeres manglende forståelse for, hvad jeres kunder har gået og betalt ganske store beløb til de sidste mange år. Hvilket incitament skulle vi have til at betale et stort beløb forud, hvor vi ved, at med den kampplanlægning der er, hvor kampe bliver rykket rundt, så vil der være mange kampe man må miste, hvis man også skal have et alm. privatliv til at fungere, hvis vi ikke kan være sikre på at beholde vores pladser som vi har anskaffet den gang F.C. København havde et helt andet niveau end i dag. Vi har jo mistet mange års anciennitet med det nummer I her har lavet.
Jeg har meget svært ved at se, at dette er en løsning, hvor man tager hensyn til sine mest trofaste og loyale kunder. Jeg har personligt fuldt F.C. København i Parken fra de blev dannet, er mangeårigt medlem af fanklubben og har siden det var muligt købt kort på A tribunen. Hvordan har I kunne lave en løsning hvor I har taget mindst hensyn til os? Jeg kan se mange andre løsninger. Eks. kunne man jo have rykket alle pladser henholdsvis til højre og venstre, hvis man absolut skal have plads til pressen på de bedste pladser i PARKEN. Hvad er det der gør, at man ikke placerer pressen på rækkerne 13-21 hvor, der ikke er sæsonkort? Det gør man jo på mange andre store stadions? Hvor mange kampe er det på et år, hvor der er behov for at have presse siddende på A5 og A6? Så mange sportsjournalister er der trods alt ikke i Danmark.
Jeg kunne godt tænke mig at få en ordentlig og realistisk forklaring. Er det fordi I i stedet vil sælge de pladser hvor pressen sidder nu? For så vil vi da gerne have mulighed for at købe os ind på A5.
Jeg, og mine 3 følgesvende, var lige ved at falde ned af stolen da vi læste jeres brev, og jeg må oprigtigt sige at jeg troede det var en fejl. Dette skrev jeg tilbage og jeg hørte ikke en lyd fra jer i en uge. Dernæst skrev jeg endnu en gang, at jeg ikke havde fået mit kort endnu og hørte igen ikke en lyd i en uge, før jeg i fredags blevet ringet op af en meget venlig pige fra Billetlugen. Jeg talte med hende og forklarede hende situationen, og hende og hendes chef er de første professionelle mennesker, jeg har talt med i forbindelse med denne situation. De synes det var en rigtig dårlig opgave, de havde fået, at skulle forsvare jeres helt vanvittige og uforståelige beslutning. Vi føler os så utroligt dårligt behandlet, at vi har svært ved at finde ord for det. Vi har i lyset af denne behandling meget svært ved at tage jeres opfordringer til opbakning fra fans seriøse, når I behandler de mest trofaste på denne måde.
Det er ikke første gang I får taget beslutninger som man normalt ikke ville byde gode, loyale kunder. Vi har 2 gange oplevet at komme til Europacup kampe, hvor der har været hængt en kæmpe tv-platform lige op foran os, så vi ikke har kunnet se midten af banen og vi har været vidende til at taget pludselig var på, så vi også havde en stålkonstruktion foran os. Dette uden at vi på forhånd havde været informeret. Men fratagelsen af vores pladser tager alligevel prisen for, hvad man med rimelighed kan tilbyde kunder. Havde I været et teleselskab var vi for længst skiftet til et andet, men det faktum at jeres kunder er loyale, var noget i burde værdsætte og ikke udnytte groft!
Jeg gad godt høre hvad Cooligans ville sige til, at I lige pludselig ville tage deres pladser og lave dem til sponsorpladser. Ville I turde dette???
Jeg vil med spænding afvente dit svar på dette brev. Vi har tænkt os at gå så langt som der skal til, for at få jer til at tilbyde det man vil kunne opfatte som en rimelig løsning for fans, der har haft samtlige sæsonkort på A6.
Mvh.
Jens Leth-Nissen
A6, række 6, plads 108