Åbent brev til Daniel Rommedahl om fratagelsen af sæsonkortpladser på A6

[Lars Lund-Jacobsen]

Jeg oplever det samme, dog er vi blevet flyttet fra vores pladser på række 12 øvre A.

Jeg skrev følgende til Parken:
Jeg stiller mig noget undrende over at skulle afgive vores pladser pga. øgede krav til pressefaciliteter, al den stund at pressen sidder på nedre A tribune. Venligst forklar hvorledes det kan vedrøre mig, at pressen skal have ekstra pladser på nedre A. Hvis det er som jeg formoder at personer som normalt har pladser på Nedre A flyttes, må disse personer jo få tildelt ledige pladser andet steds i Parken og ikke mine pladser som vi er glade for.

Jeg har 2 drenge som ofte ikke kan se noget når en voksen sætter sig foran, derfor er mine nuværende pladser på sidste række på nedre del af øvre A ideelle (række 12), da de kan rejse sig op uden at genere bagved siddende. Der ud over skygger gående konstant for spillet på banen, hvis man sidder på de foreslåede pladser på øvre A. Var jeg interesseret i at sidde bag målene, meldte jeg mine drenge ind i de unge løver, så de kunne komme gratis ind og jeg ønsker ikke tilsvarende pladser på øvre C da drengene (og jeg selv) synes det er festligt at følge ”showet” på fantribunerne.

Som kunde der lægger mange penge i jeres forretning, ønsker jeg at blive hørt og ikke bare dikteret hvad I måtte mene. Men jeg er også fleksibel, derfor foreslår jeg, at vi beholder vores pladser til de ordinære kampe i Superligaen og så accepterer vi at I flytter os over på øvre A ved udsolgte internationale kampe som tilfældet var til Chelsea kampen.

Jeg har oplevet den samme tavshed fra Parkens side som du beskriver. Jeg har ringet til Parken og fået oplyst at jeg skulle tale med Daniel Rommedahl, han har dog vist sig at være umulig at få fat på.

Ligesom dig blev jeg ringet op her i weekenden af billetlugen. Hun var meget ked af det, men kunne ikke gøre andet end at reservere andre pladser til mig. Hun kunne ikke give mig en fyldestgørende forklaring på mine spørgsmål og henviste igen til D.R. Da jeg ikke ville tage imod andre pladser af frygt for ikke at kunne få mine gamle pladser tilbage, oplyste hun mig at de skam allerede var taget.... Det vil sige at pladser jeg har betalt for, simpelthen er givet til andre og jeg kan så tage til takke med hvad jeg kan få - Jeg kan næsten ikke finde ord for, hvor skandaløs en behandling jeg synes det er.

Jeg er klar over at man fra Parkens side sikkert mener at de er begunstiget med en meget loyal kunde gruppe, men det må være grænser for hvordan man behandler folk. Vi betaler flere tusind kroner for et produkt, virksomheden vi betaler til burde være taknemmelige over at have kunder som os, men istedet skal man næsten føle sig beæret og tage sig til takke med at blive behandlet som var men en belastning der bare skal holde kæft og betale ved kasse 1.

Parken! I har en opgave og den hedder at rette op på en helt igennem skandaløse behandling af jeres bedste kunder og undertegnede har tænkt sig at ringe til Hr. Daniel Rommedahl fra imorgen og indtil han tager sin telefon og jeg opfordrer andre i vores situation til at gøre det samme.

Mvh.
Lars

[Jenner]

›Jeg oplever det samme, dog er vi blevet flyttet fra vores pladser
›på række 12 øvre A.
›
›Jeg skrev følgende til Parken:
›Jeg stiller mig noget undrende over at skulle afgive vores
›pladser pga. øgede krav til pressefaciliteter, al den stund at
›pressen sidder på nedre A tribune. Venligst forklar hvorledes det
›kan vedrøre mig, at pressen skal have ekstra pladser på nedre A.
›Hvis det er som jeg formoder at personer som normalt har pladser
›på Nedre A flyttes, må disse personer jo få tildelt ledige
›pladser andet steds i Parken og ikke mine pladser som vi er glade
›for.
›
›Jeg har 2 drenge som ofte ikke kan se noget når en voksen sætter
›sig foran, derfor er mine nuværende pladser på sidste række på
›nedre del af øvre A ideelle (række 12), da de kan rejse sig op
›uden at genere bagved siddende. Der ud over skygger gående
›konstant for spillet på banen, hvis man sidder på de foreslåede
›pladser på øvre A. Var jeg interesseret i at sidde bag målene,
›meldte jeg mine drenge ind i de unge løver, så de kunne komme
›gratis ind og jeg ønsker ikke tilsvarende pladser på øvre C da
›drengene (og jeg selv) synes det er festligt at følge ”showet” på
›fantribunerne.
›
›Som kunde der lægger mange penge i jeres forretning, ønsker jeg
›at blive hørt og ikke bare dikteret hvad I måtte mene. Men jeg er
›også fleksibel, derfor foreslår jeg, at vi beholder vores pladser
›til de ordinære kampe i Superligaen og så accepterer vi at I
›flytter os over på øvre A ved udsolgte internationale kampe som
›tilfældet var til Chelsea kampen.
›
›Jeg har oplevet den samme tavshed fra Parkens side som du
›beskriver. Jeg har ringet til Parken og fået oplyst at jeg skulle
›tale med Daniel Rommedahl, han har dog vist sig at være umulig at
›få fat på.
›
›Ligesom dig blev jeg ringet op her i weekenden af billetlugen.
›Hun var meget ked af det, men kunne ikke gøre andet end at
›reservere andre pladser til mig. Hun kunne ikke give mig en
›fyldestgørende forklaring på mine spørgsmål og henviste igen til
›D.R. Da jeg ikke ville tage imod andre pladser af frygt for ikke
›at kunne få mine gamle pladser tilbage, oplyste hun mig at de
›skam allerede var taget.... Det vil sige at pladser jeg har
›betalt for, simpelthen er givet til andre og jeg kan så tage til
›takke med hvad jeg kan få - Jeg kan næsten ikke finde ord for,
›hvor skandaløs en behandling jeg synes det er.
›
›Jeg er klar over at man fra Parkens side sikkert mener at de er
›begunstiget med en meget loyal kunde gruppe, men det må være
›grænser for hvordan man behandler folk. Vi betaler flere tusind
›kroner for et produkt, virksomheden vi betaler til burde være
›taknemmelige over at have kunder som os, men istedet skal man
›næsten føle sig beæret og tage sig til takke med at blive
›behandlet som var men en belastning der bare skal holde kæft og
›betale ved kasse 1.
›
›Parken! I har en opgave og den hedder at rette op på en helt
›igennem skandaløse behandling af jeres bedste kunder og
›undertegnede har tænkt sig at ringe til Hr. Daniel Rommedahl fra
›imorgen og indtil han tager sin telefon og jeg opfordrer andre i
›vores situation til at gøre det samme.
›
›Mvh.
›Lars


Hej Lars

Vi har oprettet en gruppe på facebook, hvor vi forsøger at samle alle de folk der er blevet behandlet på samme måde, og se hvad folk har skrevet og hvad der er blevet svaret. Du må meget gerne poste dit brev i denne gruppe, så alle kan se det.
http://www.facebook.com/groups/203028899749729

Jens

[Martin A]

Er det rigtigt forstået at dette drejer sig om nedenstående område på Øvre A eller er det alle sæsonkortpladser på Øvre A?

Indgang A6/A7
Række 1-12
Sæde 97-138

[Jenner]

ja det er helt rigtigt forstået. Jeg sidder på A6, række 6, 108

[FMC]

Er der nogle der har en ide om om det drejer sig om 15 eller 200 pladser, eller mere.