Pinagtig behandling af FCK's sæsonkortholdere!

[/Simon]

Pinagtig behandling af FCK's sæsonkortholdere!
Netop som man sidder og glæder sig over, at FCK har kvalificeret sig til pokalfinalen, må man som sæsonkortholder erfare, at PS&E A/S ikke udviser skyggen af loyalitet over for de mest trofaste kunder.

Som det fremgår af fck.dk i dag, så bliver der ikke lagt billetter til side til sæsonkortholdere.

Dette er en klar forringelse af den service, man bød de samme kunder ifm. pokalfinalen 2002.

Som det fremgår af arkiverne på FCK's hjemmeside, blev der i 2002 lagt billetter til side, så sæsonkortholderne fik lidt ekstra tid at afhente billetter i.

Denne gang må vi i stedet - hvis vi vil være helt sikre på at få billet til finalen - stille os i kø foran SuperShoppen kl. 10.00 mandag.

Dette er intet mindre end utilstedelig behandling af sæsonkortholderne, som nu vil være tvunget til at tage fri fra arbejde o.lign. for at sikre sig en billet.

Jeg vil opfordre alle sæsonkortholdere til at kontakte kommerciel direktør Dan Hammer på [email protected] og gøre indsigelse mod denne svært utilfredsstillende disposition fra FCK's side.

Idet SuperShoppen og FCK selv forestår salget af billetter til FCK's fanafsnit, kan jeg umuligt se, hvad der skulle forhindre shoppen i at reservere billetter til sæsonkortholdere. En frist til fx på onsdag havde været alt rigeligt, da de fleste så kunne nå forbi shoppen efter arbejde.

Pinligt, FCK!

/Simon

[thundersen]

›Dette er en klar forringelse af den service, man bød de
›samme kunder ifm. pokalfinalen 2002.

Klar og klar men en forringelse er det da. Nå det er sagt...

›Dette er intet mindre end utilstedelig behandling af
›sæsonkortholderne, som nu vil være tvunget til at tage fri fra
›arbejde o.lign. for at sikre sig en billet.

...så er det vel heller ikke værre. Jeg er lidt i tvivl om, hvorvidt du mener dette indlæg ironisk, men jeg vælger at tro, at du ikke gør det.

Det er irriterende for os sæsonkortholdere, at vi ikke kan få "special treatment", men jeg mindes ikke, at det er noget, der er blevet os stillet i udsigt, da vi købte kortet, så direkte "utilstedelig behandling" er da at stramme den. Rent faktisk behøver FCK ikke en gang at sikre os vores normale pladser.

Suboptimal service over for fastpladsfolket? Ja! Men trods alt ingen skandale.

[-smølle]

›
›Det er irriterende for os sæsonkortholdere, at vi ikke kan få
›"special treatment", men jeg mindes ikke, at det er
›noget, der er blevet os stillet i udsigt, da vi købte kortet, så
›direkte "utilstedelig behandling" er da at stramme den.
›Rent faktisk behøver FCK ikke en gang at sikre os vores normale
›pladser.

Den er ramt lige på sømmet, den der. Ærlig talt er det sgu i sig selv en stor ting at vi i det hele taget kan få pladserne på Nedre C, der formentlig havde været af temmelig stor værdi for DBU, hvis de to holds fans som ved mange andre DBU-finaler var blevet placeret i hver sin ende af banen. At sæsonkortholdere desuden kan få den faste plads er ren luksus til en kamp som ikke er arrangeret af os.

At man så skal være lidt vågen og smutte til Shoppen lidt hurtigt (et ærinde man immervæk, ifølge 2002-erfaringer, ikke behøver overstå på førstedagen overhovedet) må man kunne tåle.

mvh,
-smølle

[scaleo]

Det jeg syntes virker som den største skandale i det her er, at der er forskelsbehandling af sæsonkortholdere alt efter hvilken tribune det er til. Hvorfor er det kun sæsonkortholdere til Nedre C der er sikret deres egen faste plads, og ikke dem der har øvrige steder i Parken.

Derudover kan der opstå et andet problem. Ca. 50% af nedre C er sæsonkortpladser, men der er først til mølle salg af billetter. Hvad hvis fx 75% af billetterne bliver solgt til folk der ikke har sæsonkort, så er 50 % af sæderne reserveret til 25% af billetholderne, og 50% af sæderne reserveret til 75% af billetholderne. Så hvor skal de 25% der ikke har sæde være?

[/Simon]

›Suboptimal service over for fastpladsfolket? Ja! Men trods alt ingen skandale.

Prøv at vende den om: Hvad ville det koste FCK at yde denne service? Ingenting.

Hvad er så incitamentet for ikke at gøre det? Frygten med at brænde inde med billetter?

Hvor mange sæsonkortholdere kan formodes at droppe finalen? I procenter måske 2-3-4%? Risikerer FCK at brænde inde med billetter af den grund? Det kan jeg umuligt tro.

Du har ret i, at det i praksis sikkert ikke bliver noget problem, men signalværdien er umådelig skidt. Vi er deres bedste kunder blandt det almindelige, betalende publikum. Vi skal have den bedste behandling.

/Simon

[tornadofck]

Selvfølgelig er det en skandale!

Det er fanme min faste plads, og der skal jeg stå, og det kort har jeg købt for i ro mag at kunne se mit hold spille.

Jeg har ikke købt det kort for at stå 4 stive timer i kø foran supershoppen, for at sikre mig en billet.

Vores sæsonkort steget til 1700 dask, hvorimod Brøndby fans kan få det samme for 1100.

Jeg har tidligere været "en af dem", der forsvarede den store prisforskel med at jeg havde købt et "kvalitetsprodukt".

Jeg overvejer fanme at revidere min holdning.

[-smølle]

›Selvfølgelig er det en skandale!
›
›Det er fanme min faste plads, og der skal jeg stå, og det kort
›har jeg købt for i ro mag at kunne se mit hold spille.

Jamen - for pokker ikke til en pokalfinale. Der er aldrig nogen der har lovet noget som helst omkring kortets fordele ved en pokalfinale, for det er en DBU-kamp, ikke en hjemmekamp.

mvh,
-smølle

[/Simon]

›Den er ramt lige på sømmet, den der. Ærlig talt er det sgu i sig
›selv en stor ting at vi i det hele taget kan få pladserne på
›Nedre C, der formentlig havde været af temmelig stor værdi for
›DBU, hvis de to holds fans som ved mange andre DBU-finaler var
›blevet placeret i hver sin ende af banen. At sæsonkortholdere
›desuden kan få den faste plads er ren luksus til en kamp som ikke
›er arrangeret af os.

Det er da fint nok, at vi får C-tribunen, men jeg tror ærlig talt ikke, DBU gør det for vores blå øjnes skyld. De har en klar interesse i at få solgt så mange billetter som muligt, og der har jo immervæk ikke været udsolgt til en pokalfinale i seks år, så det ville da være dumt at sætte FCK's fans på en endetribune.

Ærlig talt: Det har jeg svært ved at blive benovet over.

›At man så skal være lidt vågen og smutte til Shoppen lidt hurtigt
›(et ærinde man immervæk, ifølge 2002-erfaringer, ikke behøver
›overstå på førstedagen overhovedet) må man kunne tåle.

Vend den om: Hvorfor skal vi have dette besvær? Hvilket formål tjener det?

/Simon

[/Simon]

›Jamen - for pokker ikke til en pokalfinale. Der er aldrig nogen
›der har lovet noget som helst omkring kortets fordele ved
›en pokalfinale, for det er en DBU-kamp, ikke en hjemmekamp.

At man ikke er blevet lovet noget er vel ikke ensbetydende med, at man ikke kan tillade sig at have en forventning om, at klubben vil gå langt for at behage sine trofaster kunder - især når den kan gøre det helt uden omkostninger.

En forventning der ikke er blevet indfriet her!

/Simon

[Sibusiso]

Ledelsen har set lyset og begynder nu første etape i at fjerne de faste pladser på Nedre C. Omkostningerne ved at give "nye" (MUHA) fans et andet område var for stort og inden længe er 'produktet' yderligere forringet for jer, men stemningen stiger.

Jeg ved det bare..

Sibs

[/Simon]

›Ledelsen har set lyset og begynder nu første etape i at fjerne de
›faste pladser på Nedre C. Omkostningerne ved at give
›"nye" (MUHA) fans et andet område var for stort og
›inden længe er 'produktet' yderligere forringet for jer, men
›stemningen stiger.

KONGEHUMOR (X)

/Simon

[kimiwan]

Jeg synes kun, det ville være rimeligt, hvis sæsonkortholdere fik forkøbsret til kampen - som mange skriver, bør det belønnes, at de har købt billet til hver eneste superligakamp i sæsonen.

Til gengæld mener jeg ikke, det er en god ide at lade sæsonkortholderne beholde deres faste pladser fra superligaen. Nøgternt set er det en kamp på neutral bane, så i den forstand findes deres reserverede pladser ikke. Det vil i stedet blive et irritationsmoment for folk uden sæsonkort, når de skal prøve at gætte, hvilke pladser er ledige og, hvilke der ikke er - "Har personen, som har sæsonkort-plads her, købt billet til kampen? Kommer han, eller kommer han ikke?". Du ved det først, når kampen er fløjtet igang.

Det er helt hul i hovedet, den løsning de er kommet op med - efter min mening burde de have gjort det omvendt: forkøbsret til sæsonkortholdere (som tak for deres loyalitet), men ikke med forhåndsreserverede sæder.

[madsen45]

›At man så skal være lidt vågen og smutte til Shoppen lidt hurtigt
›(et ærinde man immervæk, ifølge 2002-erfaringer, ikke behøver
›overstå på førstedagen overhovedet) må man kunne tåle.
›
›mvh,
›-smølle

Hej smølle
Det har du tildels ret i.
Desværre for mig betyder det, at jeg nok kommer til at gå glip af kampen, idet jeg pga af mit arbejde rejser på lørdag og først returnere ti dage efter, hvilket udelukker enhver chance for at få en billet på nedre C.
Og nej! jeg gider ikke stå på et eller andet neutralt afsnit sammen med nogle klaphatte, hvis vildeste udbrud, er at rejse sig op og klappe engang imellem.

Ærgelige og skuffet hilsner
Madsen45

[Orb]

›Hej smølle
›Det har du tildels ret i.
›Desværre for mig betyder det, at jeg nok kommer til at gå glip af
›kampen, idet jeg pga af mit arbejde rejser på lørdag og først
›returnere ti dage efter, hvilket udelukker enhver chance for at
›få en billet på nedre C.

›Og nej! jeg gider ikke stå på et eller andet neutralt afsnit
›sammen med nogle klaphatte, hvis vildeste udbrud, er at rejse sig
›op og klappe engang imellem.

›
ݮrgelige og skuffet hilsne

›Madsen45


Madsen45.

Du er da en sølle stakkel.
Du har ingen venner eller familie der kan hjælpe dig ?
Madsen er helt alene i hele verden.

At du udelukker en Pokalfinale fordi du ikke lige kan få din favorit plads på
nedre C er patetisk.

Man kan få en fin fodbold oplevelse på øvre A eller Øvre C hvis man har
lyst - men mon ikke det er lysten der mangler ?

-orb

[Bushen]

›Ohøj
››Jeg synes kun, det ville være rimeligt, hvis sæsonkortholdere fik
››forkøbsret til kampen - som mange skriver, bør det belønnes, at
››de har købt billet til hver eneste superligakamp i sæsonen.
›
›Enig
›
››Til gengæld mener jeg ikke, det er en god ide at lade
››sæsonkortholderne beholde deres faste pladser fra superligaen.
››Nøgternt set er det en kamp på neutral bane, så i den forstand
››findes deres reserverede pladser ikke. Det vil i stedet blive et
››irritationsmoment for folk uden sæsonkort, når de skal prøve at
››gætte, hvilke pladser er ledige og, hvilke der ikke er -
››"Har personen, som har sæsonkort-plads her, købt billet til
››kampen? Kommer han, eller kommer han ikke?". Du ved det
››først, når kampen er fløjtet igang.
›
›Pladserne er vel for hulen da nummererede, så ingen gættekonkurrence.
›
››Det er helt hul i hovedet, den løsning de er kommet op med -
››efter min mening burde de have gjort det omvendt: forkøbsret til
››sæsonkortholdere (som tak for deres loyalitet), men ikke med
››forhåndsreserverede sæder.
›
›Hm, mon ikke sæsonkortholderne ville vælge deres sædvanlige
›plads? Og så gør det jo ingen forskel at gøre det omvendt.


www.læsførdutaler.dk

På mødet blev følgende besluttet mht. til billetsalget.

F.C. Københavns fans får tildelt Nedre FONA (C)-tribune, og billetsalget til tribunen starter mandag den 10. maj klokken 10.00 i Super Shoppen, PARKEN. Billetterne er unummererede og koster 180,- + gebyr (18,-) for voksne og 90,- + gebyr for børn og pensionister.

Billetterne sælges efter ”først-til-mølle”-princippet. Der er dermed ikke reserveret pladser til sæsonkortholdere, men F.C. Københavns sæsonkortholdere, der har fast plads på Nedre C, kan dog benytte sin faste plads, HVIS man har sikret sig en billet i forsalg i Super Shoppen. Husk at medbringe sæsonkortet på kampdagen.


---
En hurtig gennemgang

først til mølle
Unummeret pladser
sæsonkortholdere kan dog benytte sin faste plads

zuma zumarium kaos på nedre C